月活躍用戶數(shù)（MAU）概念

月活躍用戶數(shù)（MonthlyActiveUser，簡(jiǎn)稱MAU）是用于反映網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營(yíng)情況的月統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。它統(tǒng)計(jì)的是在一個(gè)自然月內(nèi)，登錄或使用了某個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)立用戶數(shù)（去除重復(fù)登錄的用戶）?；钴S用戶數(shù)按照用戶設(shè)備維度進(jìn)行去重統(tǒng)計(jì)，即在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)至少登錄或使用過(guò)一次該產(chǎn)品的設(shè)備數(shù)。

月活躍用戶數(shù)的計(jì)算方式

統(tǒng)計(jì)周期：MAU的統(tǒng)計(jì)周期為一個(gè)自然月，從每月的第一天到最后一天。

去重處理：在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，需要去除重復(fù)登錄或使用的用戶。這意味著，即使一個(gè)用戶在一個(gè)月內(nèi)多次登錄或使用某個(gè)產(chǎn)品，也只會(huì)被計(jì)算一次。

設(shè)備維度：活躍用戶數(shù)通常是按照用戶設(shè)備維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的，即在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)至少啟動(dòng)過(guò)一次該App的設(shè)備數(shù)。有助于更準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品的實(shí)際用戶規(guī)模。

月活躍用戶數(shù)的重要性

市場(chǎng)用戶規(guī)模估計(jì)：MAU常用于對(duì)市場(chǎng)用戶規(guī)模進(jìn)行估計(jì)，如估計(jì)互聯(lián)網(wǎng)大盤(pán)規(guī)模、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)規(guī)模、不同APP或關(guān)注人群的月活躍用戶規(guī)模等。

產(chǎn)品受歡迎程度評(píng)估：對(duì)于初創(chuàng)公司或應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，MAU是一個(gè)重要的指標(biāo)，用于確定上個(gè)月與其產(chǎn)品或網(wǎng)站互動(dòng)的唯一用戶數(shù)量，評(píng)估產(chǎn)品的受歡迎程度。

用戶粘性評(píng)估：MAU與DAU（日活躍用戶數(shù)）的比值（DAU/MAU）常用于評(píng)估用戶粘性和產(chǎn)品健康度。若該值超過(guò)20%，說(shuō)明產(chǎn)品具有較高用戶粘性。

月活躍用戶數(shù)的分析維度

流失用戶：有一段時(shí)間沒(méi)有再打開(kāi)產(chǎn)品的用戶被視為流失用戶。根據(jù)產(chǎn)品的屬性，可以按30天、60天、90天等劃分。

不活躍用戶：有一段時(shí)間沒(méi)有打開(kāi)產(chǎn)品的用戶，為了和流失用戶區(qū)分開(kāi)來(lái)，需要選擇無(wú)交集的時(shí)間范圍。比如流失用戶是60天以上沒(méi)打開(kāi)產(chǎn)品，那么不活躍用戶則是0~60天沒(méi)打開(kāi)。

回流用戶：有一段時(shí)間沒(méi)用產(chǎn)品，之后突然回來(lái)再次使用的用戶稱為回流用戶?；亓饔脩羰腔钴S用戶，且是由流失用戶或不活躍用戶喚回而來(lái)。

活躍用戶：一段時(shí)間內(nèi)打開(kāi)過(guò)產(chǎn)品的用戶。

忠誠(chéng)用戶：也可以叫超級(jí)活躍用戶，長(zhǎng)期持續(xù)使用產(chǎn)品，比如連續(xù)四周或一個(gè)月內(nèi)15天等。

月活躍用戶數(shù)的有效提升方法

用戶運(yùn)營(yíng)：通過(guò)優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提供個(gè)性化服務(wù)、加強(qiáng)用戶互動(dòng)等方式，提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度，增加月活躍用戶數(shù)。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：提供高質(zhì)量、有價(jià)值的內(nèi)容，吸引用戶持續(xù)關(guān)注和參與，提高用戶粘性。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：定期舉辦線上或線下活動(dòng)，如促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、競(jìng)賽等，激發(fā)用戶參與熱情，提高用戶活躍度。

渠道運(yùn)營(yíng)：通過(guò)多渠道推廣和合作，擴(kuò)大產(chǎn)品曝光度和用戶覆蓋面，吸引更多潛在用戶。

月狐數(shù)據(jù)在“月活躍用戶數(shù)”業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的功能

精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)：月狐數(shù)據(jù)能夠精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（如APP、小程序等）的月活躍用戶數(shù)，提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

多維度分析：除了基本的月活躍用戶數(shù)統(tǒng)計(jì)外，月狐數(shù)據(jù)還能從用戶畫(huà)像、用戶行為、用戶留存等多個(gè)維度進(jìn)行深入分析，幫助企業(yè)全面了解用戶情況。

趨勢(shì)預(yù)測(cè)：基于歷史數(shù)據(jù)和算法模型，月狐數(shù)據(jù)能夠預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)月活躍用戶數(shù)的變化趨勢(shì)，為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策提供參考。

競(jìng)品分析：月狐數(shù)據(jù)還能提供競(jìng)品分析服務(wù)，幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的月活躍用戶數(shù)情況，制定更有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略。

月狐數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)

數(shù)據(jù)全面：月狐數(shù)據(jù)擁有龐大的移動(dòng)大數(shù)據(jù)根基，能夠覆蓋各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和用戶群體，提供全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

技術(shù)先進(jìn)：月狐數(shù)據(jù)采用專業(yè)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和人工智能算法，能夠深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，為企業(yè)提供更有洞察力的分析報(bào)告。

服務(wù)專業(yè)：月狐數(shù)據(jù)擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)分析和咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。