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【媒體引用】小紅書猛拉新:32元一個,下沉到菜場

Release time:2024-12-30 15:38:55
發(fā)布媒體:中國企業(yè)家雜志

“我們預(yù)計,未來4年,小紅書還會維持高頻次的地推活動?!?/span> 

|《中國企業(yè)家》記者 閆俊文

編輯|姚赟

增長,增長,增長,這是小紅書2024年的關(guān)鍵詞。

《中國企業(yè)家》獨(dú)家獲悉,2024年9月以后,小紅書在北京開啟地推拉新活動。據(jù)與小紅書合作的第三方公司消息,一個地推人員每拉到一個新注冊用戶,最高可獲得32元的獎勵;如果是已注冊但超過28天未登錄的老用戶,用戶重新下載登錄,也可獲得最高17元的獎勵。

從大型商圈到地鐵站,甚至到農(nóng)貿(mào)菜場,地推人員在北京行動的場域沒有限制,他們會拉著菜販或買菜的大爺大媽下載和注冊小紅書。

《中國企業(yè)家》搜索小紅書發(fā)現(xiàn),小紅書對于新注冊用戶也有相應(yīng)的激勵,比如新人簽到7日送16元,或者到一個名為“心愿小賣部”的賬號里“看筆記,領(lǐng)獎品”。

據(jù)一位地推人員稱:“小紅書是繼快手極速版之后收益(獎勵)最大的地推項(xiàng)目?!?021年至2023年,快手展開和抖音的競爭,雙方在地推、春晚贊助、電視廣告等分別展開了猛烈攻勢。據(jù)上述地推公司相關(guān)管理人員稱,快手極速版的人均拉新費(fèi)用在40多元,不少地推人員帶動自己的家人做推廣,有人一年下來,可以獲得60多萬元的收入。

2024年上半年,快手極速版結(jié)束地推,小紅書成為這家地推公司的主要項(xiàng)目。據(jù)了解,這家地推公司約有八九十人,每人平均每天能完成20單的拉新任務(wù),每月大概可為小紅書帶去約6萬人次的新用戶。

據(jù)極光數(shù)據(jù),到2024年11月,小紅書的月活用戶已達(dá)3.3億。在11月和10月,增長明顯,月活用戶數(shù)分別增長了5600萬、6300萬人,比2024年其他月份約3000萬人的平均數(shù)值翻了一倍。

地推全稱叫地面推廣,這是早期移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行用戶增長的重要方式之一。

從2020年至2023年抖音與快手圍繞極速版的推廣大戰(zhàn),到2021年的社區(qū)團(tuán)購?fù)婕颐缊F(tuán)、滴滴、淘寶買菜等玩家爭相“送雞蛋”地推;2014年,微信紅包奇襲“珍珠港”后,2015年支付寶也通過大規(guī)模地推穩(wěn)定占據(jù)了一定的市場份額。

“我們預(yù)計,未來4年,小紅書還會維持高頻次的地推活動?!毙〖t書第三方地推公司的多位員工稱。他們內(nèi)部向新同事宣講稱小紅書2027年將上市,然而小紅書官方并沒有明確的上市時間表。

小紅書地推拉新,更強(qiáng)調(diào)留存

2024年9月開啟的地推拉新活動,只是小紅書在2024年的營銷動作之一。

2024年1月,小紅書成為央視春晚的筆記與直播分享平臺;8月的奧運(yùn)會舉辦期間,一則劉翔和姆巴佩的小紅書廣告轟炸央視體育頻道;9月,地推項(xiàng)目啟動。如何在流量紅利見頂?shù)漠?dāng)下持續(xù)保持增長,是所有C端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不下牌桌的關(guān)鍵,而對小紅書來說,電商商業(yè)化之外,這同樣是無法回避的問題。

此外,小紅書還在招聘“投放增長運(yùn)營”等崗位,該崗位要求“能結(jié)合小紅書本身的產(chǎn)品特色找出廠商生態(tài)等更多合作機(jī)會促進(jìn)delta DAU增長,不斷探索新的用戶增長玩法”。

極光月狐數(shù)據(jù)高級分析師付彪告訴《中國企業(yè)家》,當(dāng)下,通過買量的方式獲得用戶增長的成本較為高昂,“平均每個新增用戶成本在80元到150元之間,并且流量虛假問題比較大,相較之下,地推成本低,但地推帶來的用戶數(shù)量少,并且不能保證用戶質(zhì)量?!?/span>

相較過去,此次小紅書的地推條件也有了新變化:強(qiáng)調(diào)留存,結(jié)算方式更加細(xì)致。

與小紅書合作的第三方公司在菜市場地推

地推人員獲得的推廣費(fèi)用32元和17元分別對應(yīng)的結(jié)構(gòu)是:新注冊用戶,下載并注冊,可獲得9元,次日留存一分鐘以上,獲得2元,新注冊用戶連續(xù)7天刷視頻1分鐘以上,可獲得21元;對于已注冊但28天未再次登錄的老用戶,如果再次登錄,對應(yīng)的獎勵是下載5元,次留1元,7日留存11元。

而過去主要以“用戶數(shù)量”為錨點(diǎn),注重用戶數(shù)量。

理解差距與不同,需要將其放在限定的背景下:目前,對于一款C端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言,以虧損換用戶數(shù)量增長,以犧牲商業(yè)化前景來實(shí)現(xiàn)唯MAU(月活躍用戶)和DAU(日活躍用戶)論已經(jīng)不再那么適用。相比過去粗放的新增,大家更關(guān)注營收、盈利或者虧損的縮減。

比如,今年3月,陳睿在財報電話會上,披露了2024年B站最重要的兩項(xiàng)工作:第一,實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo),第二,在盈利的基礎(chǔ)上,保持內(nèi)容生態(tài)的健康發(fā)展。11月14日,B站公布了第三季度未經(jīng)審計財務(wù)報告,財報顯示本季度B站實(shí)現(xiàn)上市后首次盈利,經(jīng)調(diào)整凈利潤2.4億元。

而當(dāng)下的小紅書只能一手繼續(xù)用戶增長,一手發(fā)力電商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2024年下半年,小紅書COO柯南近期首次對外提出——小紅書電商是“生活方式電商”,這是繼“買手電商”之后,平臺對自身業(yè)務(wù)定位的再明確。

一位多年服務(wù)小紅書的機(jī)構(gòu)表示,以前是小紅書對商業(yè)化提得比較謹(jǐn)慎,現(xiàn)在對用戶增長非常明確,對商業(yè)化也是高舉高打。

據(jù)服務(wù)商表示,商家之所以選擇小紅書開播,主要原因有二:第一,小紅書的流量比較精準(zhǔn),小紅書的電商流量推薦與社區(qū)流量推薦是分開的,這保證了兩者互不打擾,轉(zhuǎn)化的效果也比較好;第二,小紅書的客單價比較高,可以到四五百元,甚至幾千元。

根據(jù)外媒報道,小紅書2023年營收為37億美元,較2022年的20億美元增長85%;凈利潤為5億美元,與2022年的虧損2億美元相比實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

早年間,小紅書創(chuàng)始人毛文超在接受媒體采訪時說:“我們經(jīng)常警醒自己,要理解世界的多樣,真正走近用戶,尋找大家的共性,提供更好的產(chǎn)品,服務(wù)更廣大的用戶。我們并沒有做得很好,仍在路上?!?/span>

地推并未消亡

地推不是什么新鮮事。除了小紅書,《中國企業(yè)家》發(fā)現(xiàn),滴滴、京東等企業(yè)也還在繼續(xù)用地推在拓展用戶與業(yè)務(wù)。

一位地推行業(yè)從業(yè)者表示,伴隨著線上流量的獲客成本變得很高,一些企業(yè)會發(fā)現(xiàn),線下推廣更具性價比,投入少,收益大。

地推是早期移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品慣用的增長手段,它首先發(fā)軔于阿里巴巴,其有著名的B2B銷售團(tuán)隊“中供鐵軍”(中國供應(yīng)商),在阿里巴巴誕生淘寶、天貓之前,阿里巴巴的主要業(yè)務(wù)是B2B銷售。“中供鐵軍”中出現(xiàn)了多位優(yōu)秀人才,包括滴滴創(chuàng)始人程維、同程網(wǎng)CEO吳志祥、美團(tuán)前任COO干嘉偉、去哪兒COO張強(qiáng)等。

其中,干嘉偉被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)地推的佼佼者。

據(jù)《九敗一勝:美團(tuán)創(chuàng)始人王興創(chuàng)業(yè)十年》一書記載,2011年,干嘉偉離開阿里巴巴,加入美團(tuán),負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊,他說:“我不相信一個人趕上好時代就能把事情做起來,我相信事情是一步步干出來的?!?/span>

一開始,干嘉偉認(rèn)為團(tuán)購是營銷,互聯(lián)網(wǎng)手段把大量需求聚集起來,從供應(yīng)商拿到好的折扣。但后來,干嘉偉明白了,團(tuán)購的增長要增加有效供給,抓拜訪,抓工作量,業(yè)績就能好起來。于是,2012年,美團(tuán)拉開了“狂拜訪、狂上單”,增加有效供給,由此,美團(tuán)確立了在團(tuán)購市場的領(lǐng)先地位。

此后,地推漸漸成了互聯(lián)網(wǎng)大公司主要產(chǎn)品營銷攻勢的主戰(zhàn)場,而這也是基于當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)普及率不高的原因,截至2012年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到39.9%。

12年之后,2024年8月28日發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人,較去年12月增長1109萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。大量的網(wǎng)民與上網(wǎng)時間,必然會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),而這成了互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭壁壘。而后,投流買量代替了地推,后者漸漸式微。

但地推不會消失,它仍然存在于美團(tuán)、滴滴、京東等企業(yè)的業(yè)務(wù)之中,現(xiàn)在,小紅書也加入了這個行列。