2024年“618”購物節(jié)洞察
摘要:
本報(bào)告基于月狐數(shù)據(jù)(MoonFox Data)深度剖析了2024年“618”購物節(jié)期間中國電商平臺的運(yùn)營節(jié)奏、主流玩法、用戶行為變化及未來發(fā)展趨勢。報(bào)告指出,在消費(fèi)復(fù)蘇緩慢的大背景下,各大平臺通過簡化購物流程、強(qiáng)化會員權(quán)益、升級物流履約、創(chuàng)新直播和AI賦能等多維度提升用戶體驗(yàn)。大促常態(tài)化下,用戶增長趨緩,平臺更加重視存量用戶盤活和下沉市場拓展。報(bào)告還分析了平臺間在直播、內(nèi)容、AI應(yīng)用等方面的創(chuàng)新舉措,并提出未來電商平臺需在用戶體驗(yàn)與商家利益間尋求平衡,推動公私域融合和品牌全域躍升。
詳細(xì)目錄
PART 01:“618”電商平臺節(jié)奏與主流玩法
1.1 宏觀經(jīng)濟(jì)背景與消費(fèi)趨勢
1.2 2024年“618”主流電商平臺大促節(jié)點(diǎn)與戰(zhàn)績
1.3 用戶體驗(yàn)優(yōu)化:流程簡化、低價(jià)策略、會員權(quán)益升級、物流履約升級
1.4 直播創(chuàng)新:總裁直播、買手直播、店播扶持與內(nèi)容電商新玩法
1.5 社交電商內(nèi)容與貨架協(xié)同發(fā)力
1.6 AI+電商多場景落地:智能推薦、AI客服、AI主播、AI運(yùn)營、智能物流等
PART 02:“618”電商平臺用戶分析
2.1 大促常態(tài)化下用戶增長與活躍度變化
2.2 淘寶、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書等平臺用戶活躍度與粘性對比
2.3 用戶粘性與日均啟動、使用時(shí)長分析
2.4 下沉市場用戶增長趨勢與城市分布
PART 03:“618”發(fā)展趨勢
3.1 用戶體驗(yàn)與商家利益的雙贏挑戰(zhàn)
3.2 直播電商下半場:平臺互聯(lián)互通與公私域融合
3.3 電商平臺創(chuàng)新與未來增長機(jī)遇
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